Политика конфиденциальности
Последнее обновление: февраль 2026
Marque Natural Stones («мы», «наш») обязуется защищать ваши персональные данные и соблюдать конфиденциальность. Настоящая политика объясняет, как мы собираем, используем, храним, передаём и защищаем персональные данные при посещении marque.tr («Сайт») или при ином взаимодействии с нами.
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с:
- Регламентом (ЕС) 2016/679 («GDPR»)
- Законом Турции о защите персональных данных № 6698 («KVKK»)
- Директивой ЕС об ePrivacy
Настоящую политику следует читать вместе с Политикой использования cookie, где описаны cookie и аналогичные технологии, поставщики аналитики и инфраструктуры (включая Google Analytics и Cloudflare при их использовании), а также управление настройками.
1. Контроллер данных
Marque Natural StonesHoşnudiye Mah. 732. Sk. Kent Plaza No: 6/22
Tepebaşı, Eskişehir 26130
Турция
Email: [email protected]
Тел.: +90 (222) 606 06 61
2. Категории собираемых персональных данных
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
а) Идентификационные и контактные данные
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Название компании
- Страна
- Сведения, которые вы указываете в сообщении
б) Данные переписки
- Записи переписки
- История запросов
- Взаимодействия со службой поддержки
в) Технические и данные об использовании
- IP-адрес
- Тип и версия браузера
- Тип устройства
- Операционная система
- Посещённые страницы
- Дата и время доступа
- URL источника перехода
г) Маркетинговые данные
- Статус подписки на рассылку
- Предпочтения по коммуникации
3. Цели обработки и правовые основания
А. Ответы на запросы
Цель: ответ на отправки через формы обратной связи, запросы коммерческих предложений и деловую переписку.
Правовое основание:
- GDPR ст. 6(1)(b) (необходимость для договора или переговоров)
- GDPR ст. 6(1)(f) (законный интерес ведения деятельности)
- KVKK ст. 5/2(c) и 5/2(f)
Б. Рассылка и маркетинг
Цель: отправка обновлений, объявлений и рекламных сообщений.
Правовое основание:
- GDPR ст. 6(1)(a) (согласие)
- KVKK ст. 5/1 (явное согласие)
Согласие может быть отозвано в любое время без ущерба для законности обработки до отзыва.
В. Работа сайта, аналитика и безопасность
Цель: обеспечение работы сайта, безопасности сети и информации, предотвращение злоупотреблений, улучшение качества работы.
Правовое основание:
- GDPR ст. 6(1)(f) (законный интерес)
- KVKK ст. 5/2(f)
Наш законный интерес включает обеспечение безопасности систем, предотвращение мошенничества, защиту цифровой инфраструктуры и улучшение пользовательского опыта. На практике это может включать:
- Google Analytics (GA4), при настройке: при включённом баннере согласия на cookie мы используем Consent Mode Google, чтобы хранение измерений соответствовало вашему выбору аналитических cookie; при отключённом баннере измерение может загружаться без этого шага. ID контейнера GTM-… не заменяет идентификатор измерения GA4 G-… в нашей конфигурации.
- Cloudflare: может использоваться для CDN, кэширования, безопасности и маршрутизации; может обрабатывать метаданные соединения (например против ботов или подсказки страны через CF-IPCountry, когда запрос проходит через сеть Cloudflare). При включённом Web Analytics / Insights маяк может отправлять агрегированные метрики в Cloudflare.
- Серверные журналы и внутренняя статистика первой стороны: например агрегированные просмотры страниц или счётчики посещений на нашей инфраструктуре — отдельно от сторонних аналитических cookie и не то же самое, что элемент «принять аналитику» в браузере.
- Сигналы вовлечённости: Сайт может отправлять небольшие первосторонние POST-запросы (например через sendBeacon) для записи приблизительного времени на отдельных страницах; данные идут на наш endpoint, а не в рекламные сети.
- Доставка контента: таблицы стилей веб-шрифтов могут запрашиваться у Google Fonts, скрипты и библиотеки — у CDN вроде cdnjs.cloudflare.com; поставщики могут обрабатывать данные соединения на своих условиях.
Имена cookie, категории и управление согласием в браузере см. в Политике использования cookie.
Г. Законные обязанности
Цель: соблюдение применимых законов и установление, осуществление или защита правовых требований.
Правовое основание:
- GDPR ст. 6(1)(c)
- KVKK ст. 5/2(a) и 5/2(ç)
4. Способ сбора
Персональные данные могут собираться:
- через формы обратной связи на Сайте
- по электронной почте
- через формы подписки на рассылку
- с помощью cookie и аналитических инструментов
- через каналы электронной связи
Данные могут собираться автоматически или вручную в электронной среде.
5. Хранение данных
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для указанных выше целей:
- Контактные и данные запросов: до 24 месяцев после последней коммуникации
- Данные рассылки: до отзыва согласия
- Технические логи: до 12 месяцев
- Юридические записи: в соответствии с применимым законодательством
По истечении срока хранения данные надлежащим образом удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с применимым правом.
6. Международная передача данных
Ваши персональные данные могут обрабатываться на территории Турции и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).
При передаче персональных данных за пределы ЕЭЗ или Турции (например, при использовании аналитических или почтовых сервисов) мы обеспечиваем надлежащие гарантии, в том числе:
- Типовые договорные положения, утверждённые Европейской комиссией
- Решения о соответствии при применимости
- Явное согласие, когда того требует KVKK
- Дополнительные технические и организационные меры
7. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные.
Мы можем передавать персональные данные:
- хостинг-провайдерам
- поставщикам IT- и веб-услуг
- поставщикам CDN, безопасности и DNS (включая Cloudflare, если мы используем их сервисы для Сайта)
- поставщикам аналитики и измерений (например Google Analytics, если он настроен на Сайте)
- платформам email и маркетинга
- уполномоченным органам при требовании закона
Все третьи стороны связаны договорными обязательствами по конфиденциальности и защите данных.
8. Безопасность данных
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных, в том числе:
- безопасную серверную инфраструктуру
- механизмы контроля доступа
- принципы минимизации данных
- регулярный мониторинг и обновление систем
9. Автоматизированное принятие решений
Мы не используем автоматизированное принятие решений или профилирование, порождающее правовые последствия или существенно затрагивающее физических лиц.
10. Ваши права по GDPR
Если вы находитесь в Европейском союзе, вы имеете право:
- на доступ к вашим персональным данным
- на исправление
- на удаление
- на ограничение обработки
- на возражение против обработки
- на переносимость данных
- отозвать согласие в любое время
- подать жалобу в надзорный орган страны ЕС по месту жительства, работы или места предполагаемого нарушения
11. Ваши права по KVKK (Турция)
В соответствии со ст. 11 KVKK вы имеете право:
- узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
- запросить сведения об обработке
- узнать цель обработки и соответствие использования
- знать третьих лиц, которым передаются данные
- требовать исправления неполных или неточных данных
- требовать удаления или уничтожения персональных данных
- требовать уведомления третьих лиц о таких действиях
- возражать против неблагоприятных последствий автоматизированной обработки
- требовать возмещения вреда в результате неправомерной обработки
Запросы можно направлять:
- письменно по нашему юридическому адресу
- по email: [email protected]
Перед исполнением запроса мы вправе запросить дополнительные сведения для проверки личности.
Запросы рассматриваются и завершаются в течение 30 дней в соответствии с применимым законодательством. При необходимости может взиматься плата по тарифу, установленному Турецким органом по защите персональных данных.
Вы также вправе подать жалобу в Турецкий орган по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurumu).
12. Дети
Сайт не предназначен для лиц младше 16 лет (или 18 лет при требовании местного закона). Мы не собираем персональные данные детей сознательно.
13. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую политику с учётом правовых, технических или операционных изменений. Обновлённая версия публикуется на этой странице с новой датой «Последнее обновление».